Nexxtmove bezocht Sierd Moll, eigenaar van Moll Makelaars in Gorredijk. Sierd is al sinds 1995 beëdigd NVM-makelaar en richtte in 2001 zijn eigen kantoor op. Inmiddels is het uitgegroeid tot een team van zes medewerkers: drie makelaars en drie collega’s in de binnendienst. Het kantoor is actief in Gorredijk en een straal van twaalf kilometer daaromheen.

Over Moll Makelaars

Wat Moll Makelaars onderscheidt, is hun specifieke werkgebied. Waar veel kantoren zich richten op grotere woonplaatsen, kiest Moll Makelaars bewust voor de kleinere dorpen in de regio.

“Wat ons kantoor uniek maakt, denk ik, is dat wij een heel bijzonder werkgebied hebben. Wij doen geen grote woonplaatsen, we doen alleen kleine dorpen.”

Begonnen met de nieuwsbrief, gegroeid naar meer

De samenwerking met Nexxtmove gaat verder terug dan de naam zelf. Sierd herinnert zich dat het kantoor ooit begon bij MakelMail, de voorloper van Nexxtmove, met één duidelijke ambitie: structureel nieuwsbrieven versturen.

“We hebben destijds gekozen voor Nexxtmove. Ik moet eerlijk zijn dat ik denk dat wij bij MakelMail zijn begonnen, en die is later Nexxtmove geworden. Dat was voor de nieuwsbrieven. Ik was groot voorstander van het verzenden van nieuwsbrieven en daar hebben we inmiddels ook meer dan 10.000 volgers van. En die wordt goed gelezen.”

Wat begon als nieuwsbrief, groeide gestaag uit tot een breder palet aan diensten binnen het platform.

“En zo begon het. En daarna kwam de social media erbij, en het moment dat we de voorstellen ook konden maken in Nexxtmove.”

Inmiddels zet Moll Makelaars Nexxtmove in op meerdere fronten: de nieuwsbrief, social media en het opstellen van verkoopvoorstellen.

“Wij gebruiken Nexxtmove met name nu voor social media, dat doet onze binnendienst, met standaardberichten als er een huis te koop komt en previews. En natuurlijk nog steeds voor de nieuwsbrief, want dat was waar we destijds mee begonnen waren.”

Een professioneel voorstel voor verkopers

Naast de nieuwsbrief en social media gebruikt Moll Makelaars Nexxtmove ook om verkoopvoorstellen op te stellen. Voor Sierd is dit een logische volgende stap geweest in hoe het kantoor zich naar verkopers presenteert.

“We gebruiken Nexxtmove vooral ook voor de voorstellen voor verkopers.“

Eigen verhalen, regionaal gemaakt

Wat bij Moll Makelaars opvalt, is hoe ze de content van Nexxtmove combineren met hun eigen, regionale verhaal. Vaste rubrieken op social media zorgen ervoor dat volgers weten wat ze kunnen verwachten.

“Nexxtmove helpt ons met name om goed in beeld te blijven bij opdrachtgevers of potentiële kopers. Doordat de social media berichten een vaste vorm hebben, wachten de mensen erop. We doen de woensdag weetjes of de verkocht vrijdag naast het nieuwe aanbod. En de nieuwsbrieven natuurlijk, die krijgen ze.”

Daar stopt het echter niet. Sierd en zijn team voegen bewust hun eigen toon en lokale verhalen toe, zodat de boodschap niet generiek aanvoelt maar herkenbaar is voor hun eigen achterban in Gorredijk en omstreken.

“We proberen met de inhoud van Nexxtmove onze eigen inhoud erbij te voegen en dan regionaal te maken, zodat mensen zich ook herkennen in de verhalen die erin komen. En dat werkt heel goed, we krijgen er leuke reacties op.”

Zichtbaarheid die voelbaar is

Sierd is eerlijk over het effect: het precieze rendement is voor hem niet altijd hard te maken, omdat niet altijd duidelijk is via welk kanaal een nieuwe klant uiteindelijk het kantoor heeft gevonden.

“Dat we best leuke reacties krijgen, maar dat is wel moeilijk meetbaar. Want we weten niet altijd waar de klant ons gezien heeft, of dat nou Funda is of in de krant. We doen ook nog gewoon offline, dus in de krant.”

Toch ervaart hij de meerwaarde van een actieve, zichtbare aanwezigheid. De reacties die het kantoor terugkrijgt, vertalen zich volgens hem in een beeld dat blijft hangen.

“Maar we krijgen leuke reacties op onze social media, dat hoor ik wel vaak. Mensen vinden dat we een actief kantoor zijn, en dat is altijd goed.”

Dat beeld van een actief, betrokken kantoor is voor Sierd waar het uiteindelijk om draait. Niet in een harde meting, maar in het gevoel dat mensen overhouden.

“De verhoogde zichtbaarheid levert dus vast ook nieuwe klanten op, maar dat is moeilijk te meten. Maar dat kan bijna niet missen.”

Wat begon met een nieuwsbrief, is bij Moll Makelaars uitgegroeid tot een onmisbare manier om zichtbaar te blijven en verkopers met een sterk, persoonlijk voorstel te overtuigen.