Nexxtmove sprak met Nicole de Locht, backofficemedewerkster bij Amak Liberwirth Makelaars in Malden. Nicole is al jaren de spil achter de schermen van het kantoor en beheert een groot deel van de dagelijkse marketing en communicatie. Ze vertelde hoe Amak Liberwirth Nexxtmove inzet en wat dat de afgelopen jaren heeft opgeleverd.

Over Amak Lieberwirth Makelaars

Amak Liberwirth Makelaars is al ruim twintig jaar een vertrouwd gezicht in de regio rond Malden, Milsbeek, Mook tot aan Gennep en omgeving. Als fullservice kantoor staan ze klanten bij van de eerste vraag tot de uiteindelijke overdracht: verkoop, aankoop, taxaties en alles daartussenin.

De grootste opgave voor het kantoor ligt echter niet in de uitvoering, maar in de aanloop ernaartoe.

“De grootste uitdaging is op dit moment om opdrachten binnen te halen. Wij proberen daar heel erg veel te doen op marketingtechnisch gebied om meer bekendheid en meer vertrouwen bij de klant te krijgen, waardoor ze hopelijk naar ons toekomen.”

Al tien jaar een vertrouwde keuze

De samenwerking met Nexxtmove is geen recente ontwikkeling. Amak Lieberwirth Makelaars werkt al zo’n tien jaar met het platform en de keuze daarvoor was destijds bewust.

“Er is al heel lang geleden gekozen voor Nexxtmove, puur omdat het pakket wat aangeboden werd destijds al heel uitgebreid was. En de laatste jaren is het alleen maar beter en uitgebreider geworden, waardoor er voor mij als backofficemedewerkster veel meer mogelijkheden zijn.”

Dat de software met de tijd is meegegroeid, maakt het voor Nicole makkelijker om steeds meer uit het platform te halen.

Hoe Amak Liberwirth Nexxtmove gebruikt

Inmiddels zet het kantoor Nexxtmove breed in: van de nieuwsbrief en de chatbot tot social media, waar de templates van het platform veelvuldig de basis vormen.

“Op dit moment zijn wij heel erg actief met Nexxtmove: met name de nieuwsbrieven, de chatbot hebben we ingezet en we zijn heel erg druk met social media, de templates en eigenlijk alles wat daarbij komt kijken.”

Wat het oplevert: tijdsbesparing én een professionelere uitstraling

De impact van Nexxtmove is voor Nicole op twee fronten merkbaar. Ten eerste in tijd: taken die vroeger handwerk vergden, lopen nu grotendeels automatisch of zijn snel opgepakt via de tools in het platform.

Ten tweede, en dat is misschien wel het meest zichtbare resultaat, in de uitstraling van het kantoor op social media.

“Ik vind zelf dat de professionaliteit qua uitstraling op onze social mediakanalen een stuk verbeterd is. Niet meer dat amateuristische. En dat geeft gewoon net even dat extraatje.”

Voor een kantoor dat bewust inzet op bekendheid en vertrouwen in de regio, is dat geen klein detail. Een consistente, verzorgde aanwezigheid online versterkt het imago en maakt potentiële klanten eerder geneigd om contact op te nemen.

Enthousiast over de samenwerking

Nicole is openhartig in haar waardering voor Nexxtmove, niet alleen over de software zelf, maar ook over de manier waarop Nexxtmove als partner opereert.

“Wij zijn gewoon heel erg enthousiast over Nexxtmove. Qua vernieuwingen, qua klantenservice: ik kan er alleen maar positief over zijn.”

Wat begon als een uitgebreid pakket, is bij Amak Liberwirth uitgegroeid tot een vast onderdeel van de dagelijkse praktijk: meer tijd, een professionelere uitstraling en een partner die blijft meegroeien.