Wij zijn er als je
ons nodig hebt
Of je nu een vraag hebt over je nieuwsbrief, even wilt sparren over een automation of ergens anders vastloopt bij het gebruik van Nexxtmove: onze customer support specialisten staan voor je klaar.
Onze support belofte
Persoonlijk
We zijn betrokken, goed bereikbaar en nemen de tijd voor jouw vraag. Geen standaardreactie, maar persoonlijke aandacht van een specialist die met je meedenkt.
Deskundig
Onze supportmedewerkers kennen de makelaardij én ons platform van binnen en buiten. Je krijgt dus altijd een antwoord waar je echt iets aan hebt.
Snel
We reageren meestal binnen één werkdag en vaak al binnen een paar uur. Zo hoef je nooit lang te wachten op duidelijkheid.
Toegankelijk
Geen ingewikkelde portals of ticketnummers. Je kiest zelf het kanaal dat bij je past: bellen, mailen, chatten of zoeken in de kennisbank.
E-mail support
Stel je vraag per mail, dan ontvang je snel en duidelijk antwoord.
Chat met Nexxi
24/7 beschikbaar in de applicatie. Nexxi weet veel, en leert elke dag bij.
Kennisbank
Stap-voor-stap uitleg, video’s en veelgestelde vragen. Altijd bereikbaar.
Heijblom Makelaardij
digitaliseert zonder de
menselijke maat te verliezen
Met ruim 16.000 relaties was het opvolgen van bezichtigers nauwelijks meer haalbaar. Dankzij Nexxtmove Automations zorgt Heijblom Makelaardij nu voor slimme, gestructureerde opvolging – zonder het persoonlijke contact te verliezen. En het werkt!
“Dankzij automation blijven we top-of-mind, ook bij mensen die niet meteen kopen. We missen geen kansen meer.”
Leontine Stolk
– Heijblom Makelaardij
Slimmer werken begint
met één gesprek.
Zullen wij kennismaken?
Soms is een mailtje of telefoontje niet genoeg. Je loopt ergens tegenaan of wil gewoon even sparren. Ik help je graag op weg! In een korte online sessie kijk ik met je mee, geef ik praktische tips en laat ik je zien hoe je Nexxtmove slimmer inzet voor jouw makelaardij.
Gratis sparsessie
Een-op-een, praktisch en direct toepasbaar. Gewoon online, op een moment dat het jou uitkomt. Of het nu gaat om leadopvolging, automatisering of structuur in je klantproces; samen zetten wij jouw nexxt move!
Chantal
– Accountmanager
