Het najaar is een paar weken oud. Je vakantieritme ligt al even achter je en je agenda loopt weer lekker vol: bezichtigingen, terugbelverzoeken, een inbox die zich elke ochtend opnieuw vult. Het voelt vertrouwd, misschien zelfs goed. Druk zijn betekent dat het werk er is.

Maar aan het einde van de maand kijk je naar je cijfers en er klopt iets niet. Je was continu bezig, en toch staat er geen opdracht extra op je naam. Een volle agenda als makelaar is alleen nog geen garantie dat de maand ook goed wordt.

Druk zijn voelt als vooruitgang, maar is het niet altijd

Het probleem zit niet in de hoeveelheid werk. Het zit in wat die uren daadwerkelijk opleveren. Een agenda die vol staat met kleine, urgente taken geeft een gevoel van controle, terwijl de grote kansen ondertussen blijven liggen. Je beantwoordt de mail die het hardst om aandacht vraagt, niet de lead die het meest waard is.

Dat is een herkenbaar patroon na de zomer bij veel kantoren. Iedereen komt tegelijk terug, iedereen wil tegelijk iets van je, en de neiging is om de inbox leeg te maken voordat je nadenkt over wat prioriteit verdient.

Waar de tijd echt naartoe gaat

Kijk eerlijk naar een gemiddelde werkdag deze maand. Hoeveel van die tijd gaat naar het handmatig inplannen van bezichtigingen met mensen die eigenlijk nog aan het oriënteren zijn? Hoeveel naar administratie die net zo goed een uur later kon? En hoeveel naar het contact dat drie maanden geleden liet weten dat ze na de zomer serieus wilden verkopen, maar die je nu nog niet hebt teruggebeld?

Dat laatste contact is vaak waardevoller dan vijf nieuwe bezichtigingsaanvragen bij elkaar, maar voelt minder urgent omdat er geen directe deadline aan hangt. Precies daarom wordt het uitgesteld tot het te laat is, en pikt een ander makelaarskantoor de opdracht op terwijl jij nog bezig bent met de inbox van vanochtend. We schreven eerder al over de verkoper van september, die op dit moment nog geen makelaar heeft gekozen maar wel al besloten heeft om te verhuizen.

Dat is het lastige aan een volle agenda: hij geeft geen signaal wanneer je met de verkeerde dingen bezig bent. Alles voelt urgent, dus alles lijkt belangrijk. Pas aan het einde van de maand, bij het overzicht van binnengehaalde opdrachten, wordt zichtbaar wat er is blijven liggen.

Het aanbod op Funda lag in het derde kwartaal ruim 10 procent hoger dan een jaar eerder, en woningen stonden gemiddeld iets langer te koop.¹ Kopers hebben dus meer te kiezen en worden kritischer. Dat betekent dat verkopers die zich nu melden, sneller om moeten kunnen schakelen naar de juiste aanpak, en dat een trage opvolging harder afstraft dan voorheen.

Wat een volle agenda wél zou moeten opleveren

Een productieve agenda als makelaar is niet per se een agenda met meer blokken. Het is een agenda waarin de tijd eerst gaat naar wat het verschil maakt: de warme leads, de terugkerende klanten, de verkopers die al hebben laten weten dat ze willen bewegen. De rest komt daarna.

Dat vraagt om iets simpels maar ongemakkelijks: aan het begin van elke dag kiezen wat vandaag echt telt, in plaats van reageren op wat het hardst piept. Niet elke bezichtiging is evenveel waard. Niet elke lead verdient evenveel tijd. Wie dat onderscheid niet maakt, blijft draaien zonder vooruit te komen.

Op koers komen dit najaar

Een volle agenda voelt goed, maar zegt op zichzelf niets over de maand die je gaat draaien. Het verschil zit in waar je de tijd aan besteedt zodra die agenda vol zit.

Wil je eens sparren over de mogelijkheden om jouw prioriteiten automatisch scherp te krijgen? Plan een vrijblijvende demo, we laten het je graag zien. 

Bronnen

¹ Hoe kiest een verkoper zijn makelaar? – Funda (www.funda.nl/voormakelaars/artikel-makelaar/hoe-kiest-een-verkoper-zijn-makelaar/)