Social media is tegenwoordig een onmiskenbare kracht voor makelaars. Het biedt volop kansen om je expertise te tonen, zichtbaar te blijven en nieuwe klanten aan te trekken. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw social media-strategie echt werkt? Hoe kies je de juiste platformen? En nog belangrijker: hoe zet je volgers om in echte klanten? In deze blog geven wij je een concreet stappenplan om meer uit je social media te halen, met voorbeelden die je als makelaar direct kunt toepassen.
Waarom is social media onmisbaar voor makelaars?
Social media is niet meer weg te denken uit het dagelijks leven van mensen. Het biedt makelaars de mogelijkheid om in contact te blijven met (potentiële) klanten en tegelijkertijd top-of-mind te blijven. Hier zijn de belangrijkste voordelen van social media voor jou als makelaar:
- Blijf top-of-mind
Door regelmatig waardevolle content te delen, zorg je ervoor dat mensen jouw kantoor herinneren wanneer ze besluiten hun huis te verkopen. Bijvoorbeeld, door elke week een informatieve video te posten over de lokale woningmarkt kun je een constante zichtbaarheid creëren. Dit maakt jou de go-to makelaar voor veel volgers zodra ze zelf hun huis willen verkopen. - Toon je expertise
Door tips, succesverhalen en marktinzichten te delen, bouw je vertrouwen op bij potentiële klanten. Het delen van verhuistips, advies over het verkopen van woningen of het tonen van marktontwikkelingen helpt je als expert te profileren. Hierdoor zullen volgers je sneller benaderen wanneer ze op zoek zijn naar een makelaar.
Vergroot je bereik
Platforms zoals Facebook, Instagram en LinkedIn bieden de mogelijkheid om een groot en breed publiek aan te spreken, zelfs mensen die misschien nog niet actief op zoek zijn naar een makelaar. Door bijvoorbeeld een live video van een open huis te delen, kun je jouw bereik vergroten. Dit soort content kan leiden tot nieuwe leads en uiteindelijk zelfs een verkoop.
Het juiste platform kiezen
Niet elk social media kanaal is geschikt voor elke makelaar. Het is belangrijk om te weten welk platform het beste bij jouw doelgroep en strategie past. Hier zijn de meest relevante platforms voor makelaars:
- Facebook: Dit platform is ideaal voor het delen van woningaanbod, klantverhalen en lokale updates. Het wordt veel gebruikt door mensen vanaf 30 jaar. Door regelmatig woningen te presenteren of succesverhalen van klanten te delen, kun je een sterk netwerk opbouwen en volgers betrokken houden.
- Instagram: Dit is het platform voor visuele content, zoals interieurfoto’s en video’s van nieuwe woningen. Instagram stories en Reels bieden een uitstekende manier om virtuele rondleidingen te geven en interactie met volgers te stimuleren. Door slimme hashtags en locatie-tags te gebruiken, vergroot je jouw bereik en trek je nieuwe klanten aan.
- LinkedIn: Ideaal voor netwerken en het delen van marktinzichten. LinkedIn is een platform waar veel makelaars hun expertise delen over de woningmarkt, nieuwbouwprojecten of regionale ontwikkelingen. Dit helpt niet alleen om een netwerk op te bouwen, maar het versterkt ook je positie als betrouwbare bron van kennis.
- WhatsApp: Door gebruik te maken van WhatsApp Business kunnen makelaars snel en persoonlijk reageren op klanten. Klanten stellen het vaak op prijs om snel en direct antwoord te krijgen via dit platform, wat zorgt voor een snellere klanttevredenheid en nauwer contact. Bovendien biedt WhatsApp Business de mogelijkheid om geautomatiseerde berichten in te stellen. Dit betekent dat je automatisch een welkomsbericht kunt sturen of informatie kunt delen zonder dat je hiervoor altijd handmatig hoeft te reageren. Dit maakt het makkelijker om op elk moment met klanten te communiceren.
- TikTok: Dit platform wordt steeds populairder, vooral bij een jongere doelgroep. Het biedt de mogelijkheid om korte, creatieve video’s te maken, zoals woningrondleidingen of tips over de woningmarkt. Deze informele aanpak kan helpen om volgers aan te trekken die wellicht nog niet actief op zoek zijn naar een woning, maar wel geïnteresseerd raken door de content.
Een social media strategie opzetten
Een goede social media-strategie begint met een plan. Zonder plan ben je als makelaar tijd aan het verspillen zonder concrete resultaten. Hier zijn de stappen om jouw strategie vorm te geven:
- Bepaal je doelgroep
Weet wie je wilt bereiken. Is het een jong stel op zoek naar hun eerste woning? Of oudere mensen die hun woning willen verkopen? Door je doelgroep goed in kaart te brengen, kun je gerichte content maken die aansluit bij hun specifieke behoeften en interesses. - Maak een contentplanning
Met een contentkalender zorg je ervoor dat je consistent en strategisch post. Het is handig om vooruit te plannen, zodat je altijd weet wat je gaat plaatsen. Bijvoorbeeld, je kunt ervoor kiezen om elke maandag een woning in de spotlight te zetten, en op woensdag een klantverhaal te delen. - Kies je contentmix
Zorg voor variatie in je content. Wissel informatieve posts af met klantverhalen, woningaanbod en regio-updates. Zo blijft je content relevant en interessant voor je volgers. Denk aan het afwisselen van posts over de woningmarkt en successen die je hebt behaald met klanten. - Gebruik een herkenbare huisstijl
Zorg voor consistentie in je visuele uitstraling. Dit creëert een professionele uitstraling en helpt je merk op te bouwen. Door bijvoorbeeld vaste templates te gebruiken voor je posts, kun je snel nieuwe berichten plaatsen die altijd een herkenbare uitstraling hebben. - Meet je resultaten
Gebruik social media analytics om te zien welke berichten goed presteren en pas je strategie hierop aan. Als je merkt dat bepaalde types posts meer engagement opleveren, zoals woningaanbiedingen of marktanalyse, kun je deze vaker plaatsen.
Hoe blijf je consistent aanwezig op social media?
Het blijft een uitdaging om consistent te posten, vooral als je druk bent. Hier zijn enkele praktische tips om vol te houden:
- Werk vooruit
Plan je berichten in met een social media tool. Hierdoor hoef je niet elke dag opnieuw te bedenken wat je gaat posten. Het vooruit plannen van je content zorgt ervoor dat je altijd posts hebt, zelfs als je het druk hebt. - Gebruik templates
Met vaste templates voor je posts kun je snel content maken zonder veel tijd te verliezen. Dit maakt het makkelijk om nieuwe berichten te plaatsen, zonder telkens vanaf scratch te beginnen. - Bepaal vaste postmomenten
Onderzoek toont aan dat maandag, woensdag en zondag de beste dagen zijn om te posten. Door deze momenten vast in je agenda in te plannen, maak je social media onderdeel van je werkweek.
Klaar om social media echt slim in te zetten?
Wil je de social media-strategie van jouw makelaardij naar een hoger niveau tillen? Download dan de social media whitepaper van Nexxtmove voor een compleet stappenplan! Of plan een gratis sparsessie in en ontdek hoe je social media kunt inzetten voor jouw makelaarskantoor.
Tip! Wil je hulp bij het plannen en plaatsen van social media content? Met de social media tool van Nexxtmove heb je direct toegang tot 1.000+ kant-en-klare posts!
